وظائف المنظمات المدنية
منظمة أفق النجاح للتنمية - ASO
منظمة أفق النجاح للتنمية - ASO
اعلان
اعلنت منظمة أفق النجاح للتنمية (ASO) عن توفر وظائف شاغرة لكلا الجنسين ضمن برنامج الحماية فعلى الراغبين والراغبات بالتقديم الاطلاع على التفاصيل الكاملة المثبتة مع استمارات التقديم ربطاً ادناه (علماً أن آخر موعد للتقديم بتاريخ 25/10/2026) :-
• انتباه: عند نشر اي وظائف حكومية أو اهلية جديدة سيتم اعلامكم عن طريق قنواتنا في التليكرام بالضغط هنا أو في الواتساب بالضغط هنا أو الفايبر بالضغط هنا.
• ملاحظات مهمة/
- آخر موعد للتقديم بتاريخ 25/10/2026.
- مدة العقد 3 اشهر مع إمكانية التجديد.
- الدوام: من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 4:30 مساءً.
- سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.
- لا تتقاضى المنظمة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل التوظيف.- يكون التقديم عبر استمارة المنظمة المخصصة لكل وظيفة والمثبتة اسفل المعلومات الكاملة لكل وظيفة ولن تُقبل الطلبات المرسلة بطرق أخرى.
• الوظائف المطلوبة/
اولاً: مساعد حماية (Protection Assistant) عدد (ذكر 1 + أنثى 1) في نينوى قضاء تلعفر (تلعفر - زمار - العياضية) بالتفاصيل الوظيفية التالية:
* المؤهلات المطلوبة:
- شهادة البكالوريوس في (الخدمة الاجتماعية أو علم النفس أو علم الاجتماع أو القانون أو مجال ذي صلة) والتدريب الإضافي في مجال الحماية أو الدعم النفسي والاجتماعي يعتبر ميزة إضافية.
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال الحماية أو العمل الإنساني المجتمعي ذي الصلة.
- خبرة في تقديم الأنشطة المجتمعية والعمل مع الفئات الضعيفة بما في ذلك الأطفال والنساء.
- فهم أساسي للحماية والدعم النفسي والاجتماعي والإحالة الآمنة ويفضل بشدة التدريب المسبق في هذه المجالات.
- القدرة على مناقشة القضايا الحساسة باحترام وتعاطف والحفاظ على سرية المعلومات.
- مهارات جيدة في التواصل والتيسير والتفاعل مع الآخرين وحل المشكلات والإبداع والمرونة.
- القدرة على تنظيم العمل والالتزام بالمواعيد النهائية والحفاظ على الهدوء تحت الضغط والاهتمام بالتفاصيل.
- الاستعداد للقيام بالعمل الميداني اليومي والعمل لساعات إضافية عند الحاجة.
- مهارات الحاسوب الأساسية (وورد، إكسل) والخبرة في استخدام KoBo أو جمع البيانات عبر الهاتف المحمول تعتبر ميزة إضافية.
- الاستعداد للعمل مع ودعم الأشخاص من مختلف المجموعات العرقية والدينية.
- معرفة سياق منطقة تلعفر تعتبر ميزة.
- اللغة العربية: بطلاقة، تحدثاً وكتابةً (مطلوب).
- اللغة الإنجليزية: مستوى أساسي إلى جيد يعتبر ميزة.
- اللغة الكردية و/أو التركمانية تعد ميزة إضافية.
* المسؤوليات الوظيفة:
- تقديم جلسات توعية وتواصل مجتمعي بشأن مخاطر الحماية والخدمات المتاحة والوثائق المدنية وحقوق HLP والحماية الاجتماعية ومسارات الإحالة وغيرها من المواضيع حسب التكليف وتوزيع المواد الإعلامية.
- تسهيل الدعم النفسي والاجتماعي والأنشطة الترفيهية والمجتمعية للأطفال والشباب والنساء والرجال وفقًا لما هو مخطط له مع مسؤول الحماية.
- تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات المتعلقة بالحماية من خلال الفحص والمراقبة الوقائية وتقديم المعلومات الأولية عن الحقوق والخدمات وإحالتهم بأمان إلى خدمات ASO أو مقدمي الخدمات الآخرين بموافقتهم المستنيرة.
- دعم اختيار وتدريب ومتابعة الهياكل المجتمعية (نقاط الاتصال واللجان والوسطاء والمتطوعين) والمشاركة في الاجتماعات المجتمعية وحوارات السلامة.
- دعم تنظيم الدورات التدريبية وورش العمل والموائد المستديرة لأفراد المجتمع والسلطات المحلية ومقدمي الخدمات (الدعوات والخدمات اللوجستية والحضور والمواد).
- دعم خدمات التوثيق القانوني والمدني لمكتب خدمات المواطنين من خلال إعلام الناس بالإجراءات وجمع المعلومات الأساسية وإحالة القضايا إلى الفريق القانوني.
- تسهيل مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والنساء وغيرهم ممن يواجهون عوائق بما في ذلك من خلال الزيارات المنزلية عند الحاجة.
- تنفيذ أي نشاط حماية أو نشاط مجتمعي آخر يكلف به مسؤول الحماية أو الإدارة في أي مشروع أو موقع تابع لمنظمة ASO.
- أبلاغ مسؤول الحماية فوراً عن الأشخاص المعرضين للخطر وعن المخاوف العاجلة المتعلقة بالحماية.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والمشاركين (أوراق الحضور- نماذج الإحالة والموافقة - الصور مع الموافقة) وحفظها وفقاً لإجراءات ASO.
- تقديم تقارير منتظمة عن النشاط وبيانات المشاركين إلى مسؤول الحماية وإعداد تقارير أسبوعية وتقارير أخرى حسب الطلب.
- جمع البيانات باستخدام أدوات مراقبة ASO بما في ذلك KoBo والإبلاغ عن أي مشاكل في التنفيذ.
- المشاركة في اجتماعات التخطيط الأسبوعية والشهرية وفي اجتماعات الإشراف مع مسؤول الحماية.
- العمل عبر مشاريع ASO والتنسيق مع الزملاء في المشاريع الأخرى لتجنب ازدواجية الأنشطة والمستفيدين وإحالة الأشخاص بين الخدمات.
- الحفاظ على تواصل واضح مع الفريق والمشرف بشأن مخاوف الحماية وأي تغييرات في السياق المحلي.
- الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع قادة المجتمع والسلطات المحلية والوكالات الشريكة ومقدمي الخدمات، ومواكبة خريطة الخدمات للمنطقة.
- تسجيل وقت العمل وفقاً للمشروع (المشاريع) التي تم العمل عليها وفقاً لتوجيهات الإدارة.
- الالتزام بمدونة قواعد السلوك الخاصة بـ ASO وسياسة الحماية / PSEA وسياسة حماية البيانات والإبلاغ عن أي مخاوف من خلال القنوات الرسمية.
- الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين ومعاملة الجميع باحترام وكرامة ودون تمييز.
- تطبيق مبادئ الحماية: عدم الإضرار والموافقة المستنيرة والسلامة والكرامة والوصول والمشاركة الفعّالة.
- إبلاغ أفراد المجتمع بآلية الشكاوى والتعليقات الخاصة بمنظمة ASO.
- المشاركة في التدريبات والتوجيه بشأن الخدمات وإجراءات التشغيل القياسية وإجراءات حفظ البيانات وتخزينها.
- الحفاظ على علاقات إيجابية داخل الفريق ودعم جهود بناء الفريق.
- دعم مشاريع وأنشطة منظمة ASO الأخرى عند الطلب بما في ذلك تغطية مهام الزملاء.
- القيام بأي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل وفقًا لتوجيهات مسؤول الحماية أو إدارة مكتب خدمات الأمن.
- للدخول إلى استمارة التقديم على هذه الوظيفة اضغط هنا.
ثانياً: عاملة حالة - (Case Worker - MHPSS / GBV) عدد (1 أنثى) في نينوى قضاء تلعفر (تلعفر - زمار - العياضية) بالتفاصيل الوظيفية التالية:
* المؤهلات المطلوبة:
* المؤهلات المطلوبة:
- شهادة البكالوريوس في (علم النفس أو الخدمة الاجتماعية أو علم الاجتماع أو مجال ذي صلة) والتدريب الإضافي في إدارة الحالات أو العنف القائم على النوع الاجتماعي أو الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي يعتبر ميزة إضافية.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحالات أو العنف القائم على النوع الاجتماعي أو خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي.
- معرفة جيدة بالنهج الذي يركز على الناجين والمبادئ التوجيهية للعنف القائم على النوع الاجتماعي والإسعافات الأولية النفسية، والإحالة الآمنة.
- يفضل بشدة الحصول على تدريب في إدارة حالات العنف القائم على النوع الاجتماعي أو الدعم النفسي والاجتماعي أو الإسعافات الأولية النفسية.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة ومناقشة القضايا الحساسة بتعاطف ودون إصدار أحكام.
- مهارات جيدة في الاستماع والتواصل وحل المشكلات؛ الاستقرار العاطفي والقدرة على العمل تحت الضغط.
- القدرة على الاحتفاظ بملفات وتقارير قضايا دقيقة ومنظمة بشكل جيد.
- الاستعداد للقيام بالأعمال الميدانية والزيارات المنزلية، والعمل لساعات إضافية عند الحاجة.
- مهارات الحاسوب الأساسية (وورد - إكسل) والخبرة في استخدام KoBo أو قواعد بيانات إدارة الحالات تعتبر ميزة إضافية.
- الاستعداد للعمل مع ودعم الأشخاص من مختلف المجموعات العرقية والدينية.
- معرفة سياق منطقة تلعفر والخدمات المحلية تعتبر ميزة.
- اللغة العربية: بطلاقة تحدثاً وكتابةً (مطلوب).
- اللغة الإنجليزية: مستوى أساسي إلى جيد يعتبر ميزة.
- اللغة الكردية و/أو التركمانية تعد ميزة إضافية.
* المسؤوليات الوظيفة:
- استقبال وتحديد الحالات من خلال التواصل والهياكل المجتمعية وفرق مكتب خدمات مكافحة المخدرات والإحالات من المنظمات الأخرى.
- إجراء عمليات استقبال وتقييم آمنة وسرية للاحتياجات والمخاطر والسلامة وبموافقة الشخص المستنيرة.
- وضع خطط عمل الحالة وخطط السلامة بالتعاون مع الشخص المعني ومتابعتها من خلال جلسات منتظمة وزيارات منزلية.
- تقديم الدعم النفسي والاجتماعي الأساسي، والإسعافات الأولية النفسية والدعم العاطفي وتيسير أنشطة الدعم النفسي والاجتماعي الفردية أو الجماعية عند الاقتضاء.
- تطبيق النهج الذي يركز على الناجين والمبادئ التوجيهية للعنف القائم على النوع الاجتماعي: السلامة، والسرية، والاحترام، وعدم التمييز، وحق الشخص في اتخاذ قراراته الخاصة.
- تحديد الحالات عالية الخطورة والعاجلة (بما في ذلك خطر إلحاق الأذى بالنفس أو بالآخرين) والإبلاغ عنها فورًا إلى مسؤول الحماية، وفقًا لإجراءات مكتب خدمات الحماية.
- إغلاق الحالات بشكل مناسب بمجرد تحقيق الأهداف أو عندما لا يعود الشخص بحاجة إلى الدعم، وإجراء المتابعة عند الحاجة.
- تقديم أو ترتيب الدعم النقدي أو العيني للحالات عند توفره والموافقة عليه، وفقًا لإجراءات مكتب خدمات الدعم.
- إحالة الحالات بأمان وبموافقة إلى خدمات مكتب المساعدة القانونية (المساعدة القانونية، والوثائق المدنية، والدعم النفسي والاجتماعي، والأنشطة المجتمعية) وإلى مقدمي الخدمات الخارجيين (الصحة، والصحة العقلية، والمأوى، وسبل العيش وغيرها).
- مرافقة الحالات إلى الخدمات عند الحاجة وبعد الموافقة، ومتابعة كل إحالة حتى يتم تلقي رد.
- تلقي الإحالات من مشاريع ASO الأخرى، والهياكل المجتمعية والشركاء، وتقديم ملاحظات إلى الطرف المحيل في حدود الموافقة والسرية.
- احتفظ بخريطة خدمة محدثة ومسار إحالة للمنطقة، وشارك في تحديثها مع الشركاء.
- الاحتفاظ بملفات الحالات كاملة ودقيقة وسرية (الموافقة، والاستقبال، والتقييم، وخطة العمل، والإحالة، والمتابعة، ونماذج الإغلاق) باستخدام أدوات إدارة الحالات الخاصة بمنظمة ASO.
- تخزين ملفات القضايا بشكل آمن (خزائن مقفلة وملفات محمية بكلمة مرور) ومشاركة معلومات القضية فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة وبموافقة الأطراف المعنية.
- إدخال البيانات المجهولة في قواعد بيانات ASO والإبلاغ عن أرقام الحالات إلى مسؤول الحماية بانتظام، دون أي معلومات تعريفية.
- إعداد التقارير الأسبوعية وغيرها من التقارير حسب الطلب.
- تقديم جلسات توعية حول العنف القائم على النوع الاجتماعي، والصحة النفسية، والخدمات المتاحة، ومسارات الإحالة، ودعم الأنشطة المجتمعية حسب التكليف.
- العمل عبر مشاريع مكتب خدمات المساعدة والتنسيق مع الزملاء لتجنب الازدواجية وضمان حصول الناس على الخدمات التي يحتاجونها.
- حضور اجتماعات دراسة الحالات، واجتماعات الإشراف، واجتماعات التنسيق ذات الصلة (مثل مجموعات العمل المعنية بالعنف القائم على النوع الاجتماعي والصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي) عند تفويض ذلك.
- تسجيل وقت العمل وفقًا للمشروع (المشاريع) التي تم العمل عليها، وفقًا لتوجيهات الإدارة.
- الالتزام بمدونة قواعد السلوك الخاصة بـ ASO، وسياسة الحماية / PSEA وسياسة حماية البيانات، والإبلاغ عن أي مخاوف من خلال القنوات الرسمية.
- اتباع قواعد الإبلاغ الإلزامي وإجراءات مكتب خدمات الأطفال في الحالات التي تشمل الأطفال، مع مراعاة مصلحة الطفل دائمًا.
- إبلاغ الناس بآلية الشكاوى والتعليقات الخاصة بمنظمة ASO.
- المشاركة في أنشطة الإشراف المنتظم ورعاية الموظفين لإدارة التوتر ومنع الإرهاق.
- المشاركة في التدريبات والتوجيه بشأن إدارة الحالات، والدعم النفسي والاجتماعي، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، والإجراءات التشغيلية الموحدة ذات الصلة.
- دعم مشاريع وأنشطة منظمة ASO الأخرى عند الطلب، بما في ذلك تغطية مهام الزملاء.
- القيام بأي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل وفقًا لتوجيهات مسؤول الحماية أو إدارة مكتب خدمات الأمن. قد يتم تحديث هذه الشروط المرجعية وفقًا لاحتياجات المشروع والمنظمة.
- للدخول إلى استمارة التقديم على هذه الوظيفة اضغط هنا.
